電子カルテだけじゃない!医療ITサービスで患者満足と病院収益に貢献ーATTUNE

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12月になると、医療機関の赤字経営に関する記事がでてくる。去年は病院・診療所の33.3%が赤字、今年は全国上位50法人のうち19法人が最終赤字とのニュースを見た。倒産や閉院による医療機関数減少に将来の日本の医療について心配する声も聞こえてくる。今回はクラウドベースの医療ITサービスで病院の収益を助けるATTUNE社を紹介する。

ATTUNE社は高額なサーバーやハードウェアが不要なクラウドベースでの医療システムをクリニックから中小の医療機関向けに提供している。2008年にインド南部のチェンナイでスタートしたATTUNE社は、ベンチャーキャピタルより資金援助を受け本社をシンガポールに移し現在はインド、東南アジア、中東、アフリカの15カ国で1,000万人をこえる患者データ、200以上の医療機関に広がっている。

医療機関向けシステム

ATTUNE社には優秀なエンジニアと医師を始めとする医療関係のバックグランドを持つ多くのスタッフがおり、患者、医療機関が求めているニーズにあう製品を提供している。

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クリニック向けシステム(PMS)のワークフロー図と機能一覧
(出典:ATTUNEホームページ)

クリニック向けシステム(PMS)では、患者受付から精算処理までの流れを管理し、保険会社と患者のマッピングによるエラーの少ない経費処理、自動予約確認メールも行うことができる。医院経営に役立つファイナンス、在庫、治療に関する様々なレポート機能も持ち、無駄や問題点の把握、解析、対応に活かせるようになっている。

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病院向けシステム(HIS)のワークフロー図と機能一覧
(出典:ATTUNEホームページ)

病院向けシステム(HIS)では、クリニック向けシステムの機能に加え入院や手術の管理を行い、またモバイルアプリDoCoMを用いてリアルタイムのデータ、結果、診断、治療計画を共有し医師間のコラボレーションを促進、治療効果向上に役立てている。

多くの医療スタッフが働く病院では、職種ごとに求めるデータ内容が異なってくる。各職種にあわせて必要なデータを表示させ、業務をスムーズに行いエラー・ミスの低減をサポートしている。

経営面ではアメリカの認証機関JCIの指標含む医療業界固有の指標を導入し、トレンド、パフォーマンスの分析実施、レポート作成だけでなく、地理的に離れた病院(支店)のパフォーマンスも可能となっており、自身のビジネスの全体像を素早く確認することができる。

既存システム、Heat MapsGoogle MapsCluster Mapsとの統合も可能で、デスクトップ、モバイル、タブレットで使用可能で医療スタッフの生産性向上にも貢献している。


病院向けシステムHISの紹介
(出典:ATTUNE 公式Youtubeチャンネル

創業者の死を乗り越えて

創業者の一人、Arvind Kumar氏は2016年4月に彼のロールモデルのスティーブジョブ同様、膵臓癌(すい臓がん)で妻、2人の息子を残し他界した。ATTUNEを支援するMohan Kumar氏は、悲報を受け取った際言葉を失い、ATTUNEはそのエンジンを失ったと感じた。

共同創業者のRamki(Ramarkrishnan)氏も当初はArvind氏がATTUNE戻ってくるつもりで短期の対応を計画していた。当時、家族、友人、同僚達も神が最高の奇跡を起こすと信じていたが叶わず、スタートアップの創業者の死は致命的でATTUENEは過去の最悪の経験よりもさらに悪いことに直面していた。

現在Ramik氏は暫定CEOとしてリーダーシップチーム、投資家であるベンチャーキャピタルとともArvind氏の遺産を守るため、ATTUNEの成長軌道を維持するため奔走している。

会社概要

会社名 ATTUNE
CEO Ramakrishnan Venkataraman
創業 2008年
拠点 シンガポール
社員数 201-500人規模
事業内容 医療・ヘルケア領域でクラウドベースのソフトウェアソルーションを顧客(医療機関、企業)へ提供し彼らの課題解決、収益改善を支援
主な商品 Practice Management Software, Hospital Information System, Business Intelligence Solutionなど
会社URL http://attunelive.com
沿革 インドからワールドクラスの製品を出したいとの熱い思いで、勤めていた有名なソフトウェア会社を退職し2008年にインド チェンナイで創業。その後ベンチャーキャピタルから資金調達得て東南アジア、アフリカ、中東に事業拡大。

メンバー紹介

Arvind Kumar

Arvind Kumar
Co-Founder, ex-CEO
ソフトウェアシステムの学士・修士号を取得後インド カルカッタのIIM CalcuttaでMBA取得。グローバルヘルスケア市場向けにITソリューションを提供していたが、国内・アジアでの医療市場におけるIT普及率の大きなギャップを目の当たりにしATTUNE社を創業した。

Ramakrishnan Venkataraman

Ramakrishnan Venkataraman
Co-Founder, Interim CEO
マドラス大学で学士号を得る。グローバル企業で世界中の顧客とソリューションアーキテクトとして協働。ATTUNE社では戦略全般、組織運営に関わっている。

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SAKIGAKE編集部

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海外のスタートアップ、テクノロジーに関する最新情報を発信していきます。 海外の起業家たちが、何の課題に目を向け、どんなことを仕掛けようとしているのか。 最新技術だけでなく、未来を創ってきた人や、これから未来を創ろうとしている人の生活・人生もご紹介します。
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